Wysyłka, zwroty i reklamacje

Realizacja zamówienia.

Staramy się by realizować zamówienia w ciągu 24 godzin od daty otrzymania opłaconego zamówienia, jednak ze względu na specyfikę działalności uznajemy że standardowy czas realizacji to 3 dni. W przypadku realizacji zamówień dotyczących urządzeń, mebli i elementów wyposażenia gabinetu czas realizacji jest ustalany indywidualnie.

Koszty dostawy są widoczne w momencie zakupów przy wadze do 30 kg.

Przesyłki paletowe krajowe i międzynarodowe są obliczane przez handlowca po otrzymaniu zamówienia. Na podstawie wymiarów, wagi oraz miejsca odbioru ustalany jest koszt indywidualnie.

Handlowiec skontaktuje się z Państwem w ciągu 24h od złożenia zamówienia w celu przedstawienia kosztów transportu.

 Przy większych zakupach koszty dostawy mogą ulec zmianie o czym będziecie Państwo informowani mailowo lub telefonicznie.

Koszty dla urządzeń, mebli i elementów wyposażenia gabinetu są ustalane indywidualnie, ponieważ jest to paczka niestandardowa.

Produkty te są mogą być wysyłane w kilku paczkach z elementami gotowymi do złożenia.

W razie pytań lub wątpliwości prosimy o kontakt  mailowy 

Grecki-Prof Elżbieta Grecka

sklep@dermoconcept.pl

bądź telefoniczny

607-433-325 lub 603-779-027

Ceny usług kurierskich:

Przesyłka kurierska - 15.00 zł  do ( 30 kg)

Przesyłka kurierska pobraniowa  (płatne przy odbiorze u kuriera) - 20.00 zł do ( 30 kg)

Zwroty reklamacyjne wysyłamy na:

Grecki-Prof  Elżbieta Grecka

ul.Długa 2g

58-309 Wałbrzych

Formularz odstąpienia od umowy:

W celu dokonania zwrotu prosimy o wypełnienie poniższego formularza zwrotu.

https://dermoconcept.pl/img/cms/formularz-odstapienia-od-umowy.pdf

Reklamacje:

W celu zgłoszenia reklamacji prosimy skorzystać z poniższego formularza:

https://dermoconcept.pl/img/cms/formularz-odstapienia-od-umowy.pdf